La experiencia en este centro médico está fuertemente marcada por una gestión administrativa deficiente y desorganizada. Los pacientes reportan una frustración considerable debido a la mala comunicación y la falta de coordinación del personal de recepción.
Las quejas incluyen errores en la asignación de especialistas, pérdida de tiempo en viajes y esperas innecesarias, y una incapacidad general para resolver las necesidades del paciente de manera eficiente. La falta de hojas de reclamaciones también es un punto crítico.
Aunque existen valoraciones positivas para profesionales específicos, como la psicóloga Anna Farrerons, la percepción global se ve muy afectada por una administración incompetente que empaña la calidad del servicio médico.
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