La experiencia en esta clínica está fuertemente marcada por deficiencias organizativas. Las quejas más recurrentes se centran en el pésimo servicio de citas, con largos tiempos de espera telefónica y retrasos constantes en las consultas.
Algunos pacientes han tenido experiencias negativas con especialistas, sintiendo que sus preocupaciones no eran atendidas con la debida profesionalidad o que primaban intereses comerciales sobre el bienestar del paciente.
Aunque existen menciones positivas hacia el personal de enfermería y algunos doctores específicos, la percepción general es que los problemas de gestión y atención al cliente empañan la calidad del servicio médico.
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