Los comentarios de los visitantes señalan importantes áreas de mejora en cuanto a la gestión y el mantenimiento de las instalaciones. La limpieza y el estado general del centro son motivo de preocupación recurrente.
La atención recibida por parte de algunos miembros del personal ha generado insatisfacción. Los pacientes echan en falta un trato más empático y una comunicación más fluida y respetuosa.
La organización de las citas y los largos tiempos de espera son otros de los aspectos negativos señalados. La experiencia del cliente parece verse afectada por problemas logísticos y de atención al público.
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